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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

 1. **Introduction**
   

     Bienvenue sur GenovaClothing.com, un site web exploité par Palmyra Business Group ("nous", "notre" ou "nos"). En accédant à ce site ou en passant une commande, vous acceptez de vous conformer aux présentes **Conditions Générales**. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

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 2. **Produits et Services**
Nous proposons des vêtements de designer produits et expédiés par nos partenaires d'impression à la demande **Printful** et **Printify**. Tous les articles sont créés à la commande et livrés directement à l'adresse fournie par le client.

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3. **Commandes et Paiement**
   - Les prix de nos produits sont affichés en [devise] et incluent toutes les taxes applicables.
   - Vous pouvez régler vos achats via les options de paiement disponibles sur notre plateforme **Wix**, y compris cartes de crédit, PayPal, et autres moyens de paiement en ligne.
   - Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits.

 

 4. **Expédition et Livraison**
   - Les délais d’expédition peuvent varier selon votre localisation. Après validation de la commande, nous vous fournirons une estimation du délai de livraison.
   - Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou des erreurs dans l’adresse fournie par l’acheteur.

 

5. **Retour et Remboursement**
   - En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous n’acceptons pas de retours à moins que le produit ne soit défectueux ou endommagé. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les **14 jours** suivant la livraison.
   - Si une erreur provient de notre part ou d'un défaut de fabrication, nous vous offrirons un remboursement ou un échange.

 

6. **Propriété Intellectuelle**
   - Tous les contenus présents sur **GenovaClothing.com** (images, textes, logos, etc.) sont la propriété de **Genova Clothing** ou de nos partenaires et ne peuvent être utilisés sans notre autorisation expresse.

 

7. **Modification des Conditions Générales**
   - Nous nous réservons le droit de modifier ces **Conditions Générales** à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, et il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

 

 8. **Contact**
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à sales@genovaclothing.com.

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 **Politique de Confidentialité**

1. **Introduction**

  Chez **Genova Clothing**, la confidentialité de nos utilisateurs est primordiale. Cette **Politique de Confidentialité** explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web **GenovaClothing.com**.

 

2. **Informations collectées**
   - **Informations personnelles** : Lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
   - **Informations automatiques** : Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour collecter des données sur votre utilisation de notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.

 

3. **Utilisation des informations**
   - Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
     - Traiter vos commandes et vous fournir les services demandés.
     - Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
     - Vous envoyer des communications promotionnelles, sous réserve de votre consentement.

 

4. **Partage des informations**
   - **Partage avec des tiers** : Nous partageons vos informations avec des partenaires tiers, comme **Printful**, **Printify**, et nos services d’expédition, dans la mesure nécessaire pour traiter et livrer vos commandes.
   - **Légal** : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

 

5. **Sécurité des données**
   - Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

 

6. **Cookies**
   - Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

 

7. **Vos droits**
   - Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de demander leur suppression ou de limiter leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à sales@genovaclothing.com.

 

8. **Modifications de la Politique de Confidentialité**
   - Nous nous réservons le droit de modifier cette **Politique de Confidentialité** à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

 

9. **Contact**
Pour toute question relative à cette **Politique de Confidentialité**, veuillez nous contacter à sales@genovaclothing.com.

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